Pharmacies à Castillon la Bataille (33350)

Un personnel très chaleureux !

Des prix très intéressants, souvent moins cher qu'en parapharmacie Leclerc et un personnel très à l'écoute !

Petite pharmacie de quartier tres conviviale.Toujours prete a rendre service a ses clients.Arret minute devant la pharmacie + parking attenant.Personnel agréable.Marques sélectionnées par la pharmacie pour prix attrayants.

Le personnel est sympathique jusqu'au moment où l'on s'aperçoit que vous êtes bénéficiaire de la CMU-C et le contact devient froid et limite hautain. Sans compter un appel téléphonique assez désagréable pour vous rappeler que vous avez 6 jours de retard pour ramener un appareil à aérosolthérapie, sauf que la prescription était pour un mois et non pour 10 jours.... donc j'ai ramené l'appareil avec 15 jours d'avance... Aucune excuse si ce n'est que sur la fiche il est noté "location pour 10 jours" et prescription à l'appui "location pour un mois". Moi-même infirmière, je sais absolument la nécessité de savoir lire correctement une prescription médicale car cela peut engendrer des conséquences parfois dramatiques. Heureusement, ce n'était que des aérosols ... la caution demandée par cette pharmacie est le prix d'un appareil d'occasion...

Beaucoup de compétence

Ordonnance complexe, avecmédicaments à entente préalable

➕ Points positifs : Comme j'ai pu le dire de vive voix, je vous sais gré de votre investissement professionnel dans l'obtention d'un médicament en rupture nationale, difficilement récupérable auprès de SANOFI avec une procédure lourde...
Sur la dizaine de pharmacies contactées, vous êtes la seule à l'avoir suivie.
Merci très sincèrement pour votre serviabilité, ceci sans oublier le sourire de tout le personnel.
Dommage que nous habitions à 10km de votre pharmacie...

➖ Points négatifs : Aucun